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職務定義:
薪資平均範圍:
薪資職能報告
工作年資 1年以下 1~3年 3~5年 5~7年 7年以上
平均薪資 年資1年以下 : $26,901 年資1~3年 : $29,726 年資3~5年 : $30,952 年資5~7年 : $41,541 年資7年以上 : $45,487
  1. 管理協調旅遊的團隊
  2. 統計整理旅遊檔案並製作旅遊產品的路線規劃
  3. 負責行程的食、住、行、樂等安排
  4. 隨時處理旅客的突發狀況
  5. 在北京導遊的平均年薪為人民幣20萬元
主題:

兵荒馬亂導遊夢

假期裡參加母親和她友人一同出遊的老人旅遊團,是我這幾年重新親近台灣各地景點的開始,以往假期總愛往國外跑的我,因而赫然發現,台灣真的在改變,風景優美、人情濃郁、各式美食、伴手禮更是讓人非常心動,比起世界各地,毫不遜色。老人旅遊團讓我看見台灣的轉變和進步,也讓我對旅行團產生全然親切的感受。旅行團絕對是情感交流互動的美好方式,原來沒有想像中那麼令人難以接受。



另一方面,人因夢想而偉大,這般振奮人心的思維,看在步入中年、職場壓力無限大的上班族的我的眼中,既像當頭棒喝,又像救生圈一般,救贖了我脆弱的意志,讓我的想像力再度活絡起來。也許把喜愛的旅遊變成工作,是個不錯的主意,於是我的導遊夢在此產生了黃金交叉。



華語導遊拜開放陸客來台觀光之賜,這幾年算是相當有話題效應的亮眼工作,但也正因如此,大量的報考人潮讓導遊考試的題目有愈來愈難的趨勢。但工欲善其事,必先利其器,在了解了考試科目後,便前往重慶南路書店街尋找考試參考書。琳瑯滿目的參考書,說讓人眼花撩亂一點也不誇張,我因同時報考領隊和導遊,兩項證照考試的科目有些不同,但又不想買太多書,也擔心當時工作忙碌的我根本沒時間看,所以就買了內容排較為綜合的版本,希望能畢其功於一役,有吃大補貼的效果。一直到進考場,我都沒翻完書,很幸運的,我一次就通過了兩項考試,但我要說的是,讀參考書還是有必要的,有些考題的內容還是需要記憶和了解的,運氣也是必要的,因為考試範圍很大,你很難將所有的內容一網打盡,這個時候運氣就成了最佳好幫手了。



通過考試、參加講習、取得證照之後,原本以為夢想就要起飛,但此時才是入行最大的考驗期。台灣目前的旅遊業,是個相對封閉的產業,在沒有任何人資源的情況下要入行,並不容易,但旅行社的顧慮並非全然沒有意義,因帶團需要注意的事項非常繁多,除了基礎的專業解說能力之外,對於行程時間的掌控、客人的需求滿足服務到餐廳、旅館的安排、確認,以及各種不在你預期之下的突發狀況的掌握和障礙排除等等,如果旅行社對你一無所知,真的滿難讓他們放心把客人交給你。所以若真的想要入行,需要尋找業內人脈的協助,至少要讓你有機會跟著旅遊團學習,最後才可能成為一個可以獨當一面的導遊。



體力和熱情,絕對是要做好兵荒馬亂的華語導遊工作非常重要的兩大要件,每天的行程都是從早到晚,天數則是5天到8天或者更長,如果沒有好體力,應該很快就陣亡了,如果沒有熱情,應該也很難持續工作下去。我在夢想實現,成為一名華語導遊不久後,就發現自己的體力有些難以負荷,再加上沒有服務業的相關歷練,對於每天超過12個小時的貼身服務工作有些適應不良,在沒有太多遺憾的心情中,很快就決定離開導遊工作,重新回到之前工作的相關領域。



雖然擔任導遊工作的時間很短,但透過準備考試、參加考試、參加講習、尋求機會、實際從事的不同階段,使得對於原本職場因為無力產生極度倦怠的心態,因為有了新的刺激,進而產生了全面的變化。離開校園之後,大多數人就離開了學習和考試,但因為考試需要學習和記憶,倒成了刺激大腦一個絕妙的方法。通過考試更是正加強了學習的動力,也降低了中年轉職的焦慮感,更強化了人生沒有不可能的正向力量,實在是個CP值很高的人生投資。



雖然現階段我離開了導遊工作,但未來其實有著無限可能,因為凡走過就留下痕跡,學習永遠不會白費,也讓我更相信人生真的可以大膽做夢,築夢踏實的感覺當真無比美好!



文章來源:2014轉職經驗徵文比賽
兵荒馬亂導遊夢
職務類別:導遊/領隊/導覽   職稱:導遊   相關職缺:飯店/旅館  導遊/領隊/導覽
假期裡參加母親和她友人一同出遊的老人旅遊團,是我這幾年重新親近台灣各地景點的開始,以往假期總愛往國外跑的我,因而赫然發現,台灣真的在改變,風景優美、人情濃郁、各式美食、伴手禮更是讓人非常心動,比起世界各地,毫不遜色。老人旅遊團讓我看見台灣的轉變和進步,也讓我對旅行團產生全然親切的感受。旅行團絕對是情感交流互動的美好方式,原來沒有想像中那麼令人難以接受。



另一方面,人因夢想而偉大,這般振奮人心的思維,看在步入中年、職場壓力無限大的上班族的我的眼中,既像當頭棒喝,又像救生圈一般,救贖了我脆弱的意志,讓我的想像力再度活絡起來。也許把喜愛的旅遊變成工作,是個不錯的主意,於是我的導遊夢在此產生了黃金交叉。



華語導遊拜開放陸客來台觀光之賜,這幾年算是相當有話題效應的亮眼工作,但也正因如此,大量的報考人潮讓導遊考試的題目有愈來愈難的趨勢。但工欲善其事,必先利其器,在了解了考試科目後,便前往重慶南路書店街尋找考試參考書。琳瑯滿目的參考書,說讓人眼花撩亂一點也不誇張,我因同時報考領隊和導遊,兩項證照考試的科目有些不同,但又不想買太多書,也擔心當時工作忙碌的我根本沒時間看,所以就買了內容排較為綜合的版本,希望能畢其功於一役,有吃大補貼的效果。一直到進考場,我都沒翻完書,很幸運的,我一次就通過了兩項考試,但我要說的是,讀參考書還是有必要的,有些考題的內容還是需要記憶和了解的,運氣也是必要的,因為考試範圍很大,你很難將所有的內容一網打盡,這個時候運氣就成了最佳好幫手了。



通過考試、參加講習、取得證照之後,原本以為夢想就要起飛,但此時才是入行最大的考驗期。台灣目前的旅遊業,是個相對封閉的產業,在沒有任何人資源的情況下要入行,並不容易,但旅行社的顧慮並非全然沒有意義,因帶團需要注意的事項非常繁多,除了基礎的專業解說能力之外,對於行程時間的掌控、客人的需求滿足服務到餐廳、旅館的安排、確認,以及各種不在你預期之下的突發狀況的掌握和障礙排除等等,如果旅行社對你一無所知,真的滿難讓他們放心把客人交給你。所以若真的想要入行,需要尋找業內人脈的協助,至少要讓你有機會跟著旅遊團學習,最後才可能成為一個可以獨當一面的導遊。



體力和熱情,絕對是要做好兵荒馬亂的華語導遊工作非常重要的兩大要件,每天的行程都是從早到晚,天數則是5天到8天或者更長,如果沒有好體力,應該很快就陣亡了,如果沒有熱情,應該也很難持續工作下去。我在夢想實現,成為一名華語導遊不久後,就發現自己的體力有些難以負荷,再加上沒有服務業的相關歷練,對於每天超過12個小時的貼身服務工作有些適應不良,在沒有太多遺憾的心情中,很快就決定離開導遊工作,重新回到之前工作的相關領域。



雖然擔任導遊工作的時間很短,但透過準備考試、參加考試、參加講習、尋求機會、實際從事的不同階段,使得對於原本職場因為無力產生極度倦怠的心態,因為有了新的刺激,進而產生了全面的變化。離開校園之後,大多數人就離開了學習和考試,但因為考試需要學習和記憶,倒成了刺激大腦一個絕妙的方法。通過考試更是正加強了學習的動力,也降低了中年轉職的焦慮感,更強化了人生沒有不可能的正向力量,實在是個CP值很高的人生投資。



雖然現階段我離開了導遊工作,但未來其實有著無限可能,因為凡走過就留下痕跡,學習永遠不會白費,也讓我更相信人生真的可以大膽做夢,築夢踏實的感覺當真無比美好!



文章來源:2014轉職經驗徵文比賽
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