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地勤人員航空運輸地面服務人員

台灣地勤人員職缺數41筆
職務定義:
薪資平均範圍:
薪資職能報告
工作年資 1年以下 1~3年 3~5年 5~7年 7年以上
平均薪資 年資1年以下 : $31,114 年資1~3年 : $32,020 年資3~5年 : $34,366 年資5~7年 : $35,199 年資7年以上 : $37,481
  1. 售出行李票與旅客票,記錄旅客座位與控制運輸工具座位,並進行船舶和航班動態的預報
  2. 核對計算飛機票價和船隻貨物運單,對客位進行核對和通報,統計客流量、流向以及客運安全設施的查驗
  3. 處理登機牌與引導旅客登機入座;規劃貨物配載或積載圖表、分艙裝卸表等相關報表的編制以及審核
  4. 處理行李遺失損壞、航班誤機等非正常工作過程所發生事務
  5. 計算飛機運輸貨物過程中的費用,管理貨物進出港口與計算最大承載重量
  6. 旅客返程、升等及逾重品相關手續的辦理,提供旅客諮詢服務
  7. 平均月薪水準人民幣5000-20000元
主題:

地勤人員不專業分享

[1]在航空公司地面工作的人員,具體有值機(國際值機和國內值機)、安檢、VIP客服、調配、售票、易登機等崗位。把乘客的機票換成登機牌的崗位叫值機,安全檢查包括查驗登機牌、身份證、檢查安全物品等。調配主要是指揮飛機降落、運行車輛停靠位置等。VIP客服是指各大航空公司設在機場為會員服務的服務人員。易登機是貴賓室服務人員,主要為貴賓辦理自購票至登機一切手續及相應服務的工作人員。

[2]工作內容,國內航線勤務工作內容是在機場櫃檯辦理旅客報到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票(即為旅客更換登機牌),在候機室內引導旅客通關候機,登機並作廣播服務,提醒旅客登機及貴賓服務工作或廣播尋找已到未登機的旅客,另外勤務人員還須與空中廚房聯繫餐點、失物尋查、旅客申訴。



轉載自:豆瓣
地勤人員不專業分享
職務類別:地勤人員   職稱:地勤人員   相關職缺:普通航空業  地勤人員
[1]在航空公司地面工作的人員,具體有值機(國際值機和國內值機)、安檢、VIP客服、調配、售票、易登機等崗位。把乘客的機票換成登機牌的崗位叫值機,安全檢查包括查驗登機牌、身份證、檢查安全物品等。調配主要是指揮飛機降落、運行車輛停靠位置等。VIP客服是指各大航空公司設在機場為會員服務的服務人員。易登機是貴賓室服務人員,主要為貴賓辦理自購票至登機一切手續及相應服務的工作人員。

[2]工作內容,國內航線勤務工作內容是在機場櫃檯辦理旅客報到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票(即為旅客更換登機牌),在候機室內引導旅客通關候機,登機並作廣播服務,提醒旅客登機及貴賓服務工作或廣播尋找已到未登機的旅客,另外勤務人員還須與空中廚房聯繫餐點、失物尋查、旅客申訴。



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