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理賠人員保險理賠員

台灣理賠人員職缺數57筆
職務定義:
薪資平均範圍:
薪資職能報告
工作年資 1年以下 1~3年 3~5年 5~7年 7年以上
平均薪資 年資1年以下 : $31,851 年資1~3年 : $34,835 年資3~5年 : $37,299 年資5~7年 : $39,736 年資7年以上 : $41,527
  1. 向客戶宣導有關保險理賠的相關知識
  2. 依據相關條例辦理索賠申請及其他索賠事宜,包括評估損失、確定損失金額、賠款計算以及賠款單證審核等
  3. 協助業務處理日常工作上疑難問題
  4. 進行保險客戶的開發作業
主題:

車險理賠員拒賠話術最難掌握

一名合格的車險理賠員必須經過嚴格的培訓。首先必須會開車,而且技術必須嫻熟。其次,要懂車。每個月甚至每周,各個品牌汽車的面市新款都要心中有數。理賠員的照相技術也要過關,現場查勘損失部位要照仔細,否則案子做不明白,一旦退案,理賠員還得被扣錢。由於現在車險行業要求對所有理賠定損環節必須錄入電腦,並要運行相應程序,所以必須掌握電腦常識。作為業務工作最重要的部分,理賠員必須熟練地掌握和理解保險條款。同時,語言社交能力超常,還要有誠實可靠的人品,不會與外人“勾結”侵害公司的利益。

由於這一行工作強度大,對體力要求很高,查勘員又直接代表了保險公司形象,所以,車險理賠人員年齡普遍在23歲-30歲之間。同時,因為打交道的對象比較複雜,事故現場要麼慘不忍睹,要麼當事人情緒激動,所以,各家保險公司的車險理賠員基本都拒絶女性。

文章來源/新浪網
車險理賠員拒賠話術最難掌握
職務類別:理賠人員   職稱:理賠員   相關職缺:產物保險  理賠人員
一名合格的車險理賠員必須經過嚴格的培訓。首先必須會開車,而且技術必須嫻熟。其次,要懂車。每個月甚至每周,各個品牌汽車的面市新款都要心中有數。理賠員的照相技術也要過關,現場查勘損失部位要照仔細,否則案子做不明白,一旦退案,理賠員還得被扣錢。由於現在車險行業要求對所有理賠定損環節必須錄入電腦,並要運行相應程序,所以必須掌握電腦常識。作為業務工作最重要的部分,理賠員必須熟練地掌握和理解保險條款。同時,語言社交能力超常,還要有誠實可靠的人品,不會與外人“勾結”侵害公司的利益。

由於這一行工作強度大,對體力要求很高,查勘員又直接代表了保險公司形象,所以,車險理賠人員年齡普遍在23歲-30歲之間。同時,因為打交道的對象比較複雜,事故現場要麼慘不忍睹,要麼當事人情緒激動,所以,各家保險公司的車險理賠員基本都拒絶女性。

文章來源/新浪網
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