工作甘苦談文章

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職務說明:
薪資平均範圍:
薪資職能報告
工作年資 1年以下 1~3年 3~5年 5~7年 7年以上
平均薪資 年資1年以下 : $24,556 年資1~3年 : $25,738 年資3~5年 : $27,617 年資5~7年 : $28,935 年資7年以上 : $30,211
  1. 電話的回覆,預約的記錄和安排
  2. 訪客來訪登記,詢問來訪者的目的並作妥善安排
  3. 維護公司電話的暢通,申報採購維修的配備
  4. 統計電話費用,得到支付和服務的記錄收據
  5. 定期更新職位表與分機表
  6. 進行管理的支援任務,並分析資料,從用戶或者公眾那裏確定問題的答案
  7. 使用電腦、電子郵件、傳真機傳送資訊或資料給客戶
主題:

總機~知足常樂的工作


工作內容:我之前做總機行政,工作內容基本上是坐在櫃檯接聽電話,回答一些簡單的問題或轉接給負責的單位,空閒的時間雖然可以上網,但是雜七雜八的事務其實還蠻多的。 所有進來公司的人都由我來接待,依來由帶到會客室、會議室或單位辦公室,為客人或與會人員準備茶水點心,事前佈置場地和事後收拾場地。

宅急便和貨運公司送貨來要負責簽收、發到單位去,每日要寄出的郵件由我彙整,填寫大宗掛號郵件的單子、算郵資、跟員工收費(私人的信件我也還是會幫忙寄啦!)或跟會計請款、貼郵票,交給公司的司機拿去郵局寄送。 每月更新公司內部電話簿資料,清點茶包文具等等庫存量、補貨,煮香濃的意式咖啡給挑嘴的老闆喝,(是的,濃縮咖啡機放在我的座位旁邊,而不是茶水間喔!還指定要買林X營鮮奶來打奶泡!)偶而還要跑跑腿去公司附近買東西、幫忙影印掃描文件等等,常常連去別人辦公室八卦的閒暇時間都沒有呢!

所需職能:長相端莊,聲音甜美,有耐心回答很多不知所云的問題,能在10秒鐘內決定開會要準備的20份3種飲料(要有咖啡)4種點心(3甜1鹹)該買什麼才好,還要買得便宜、看起來很貴、擺在桌上又豐富又漂亮才行喲!很專業吧! 教育程度:專科以上。

證照專長:只要熟悉Word、Excel和會收發E-mail,不需要特殊專長囉!

待遇升遷:待遇不高升遷無望,唉。

福利:喝不完的高級咖啡算嗎?

甘苦:我覺得做總機幾乎沒有什麼辛苦的地方,因為是十分單純的工作,大家對你的要求都不高,沒有人會跟你鉤心鬥角(根本浪費時間嘛!),也沒有什麼壓力或責任。 每天打扮得漂漂亮亮出門,上班時間都很愉快,偶爾可以上網聊天,看自己想要看的東西(例如網路小說或線上購物),一般來說可以用網路處理的事情(例如繳卡費或轉帳之類的)也都可以在上班時間順便完成。

除此之外,做簡單的工作比較不會犧牲家庭生活,像我兒子一歲多正在好動期,不做這種性質比較輕鬆的工作,回家哪有體力追著他餵他吃飯、幫他洗澡、跟他打枕頭戰哪!通常開會準備的飲料點心都不會用完,所以下班通常是由我這個負責準備和收拾的人打包回家,這大概也算是一種特殊福利吧! 最辛苦的只有領薪水的時候,隔天常常會看到哪個辦公室的秘書背著最新名牌包來上班,自己看到想買的東西都會考慮很久、最後通常會放棄。但是我覺得這也沒什麼不好,會讓我分清楚「想要」和「需要」的不同,我覺得物質慾望不高、不想花太多腦筋又容易知足的女生還蠻適合這個工作的,如果對職涯和發展沒有很在意囉!

總機~知足常樂的工作
職務類別:總機/接待/櫃檯人員   職稱:總機人員   相關職缺:銀行  總機/接待/櫃檯人員


工作內容:我之前做總機行政,工作內容基本上是坐在櫃檯接聽電話,回答一些簡單的問題或轉接給負責的單位,空閒的時間雖然可以上網,但是雜七雜八的事務其實還蠻多的。 所有進來公司的人都由我來接待,依來由帶到會客室、會議室或單位辦公室,為客人或與會人員準備茶水點心,事前佈置場地和事後收拾場地。

宅急便和貨運公司送貨來要負責簽收、發到單位去,每日要寄出的郵件由我彙整,填寫大宗掛號郵件的單子、算郵資、跟員工收費(私人的信件我也還是會幫忙寄啦!)或跟會計請款、貼郵票,交給公司的司機拿去郵局寄送。 每月更新公司內部電話簿資料,清點茶包文具等等庫存量、補貨,煮香濃的意式咖啡給挑嘴的老闆喝,(是的,濃縮咖啡機放在我的座位旁邊,而不是茶水間喔!還指定要買林X營鮮奶來打奶泡!)偶而還要跑跑腿去公司附近買東西、幫忙影印掃描文件等等,常常連去別人辦公室八卦的閒暇時間都沒有呢!

所需職能:長相端莊,聲音甜美,有耐心回答很多不知所云的問題,能在10秒鐘內決定開會要準備的20份3種飲料(要有咖啡)4種點心(3甜1鹹)該買什麼才好,還要買得便宜、看起來很貴、擺在桌上又豐富又漂亮才行喲!很專業吧! 教育程度:專科以上。

證照專長:只要熟悉Word、Excel和會收發E-mail,不需要特殊專長囉!

待遇升遷:待遇不高升遷無望,唉。

福利:喝不完的高級咖啡算嗎?

甘苦:我覺得做總機幾乎沒有什麼辛苦的地方,因為是十分單純的工作,大家對你的要求都不高,沒有人會跟你鉤心鬥角(根本浪費時間嘛!),也沒有什麼壓力或責任。 每天打扮得漂漂亮亮出門,上班時間都很愉快,偶爾可以上網聊天,看自己想要看的東西(例如網路小說或線上購物),一般來說可以用網路處理的事情(例如繳卡費或轉帳之類的)也都可以在上班時間順便完成。

除此之外,做簡單的工作比較不會犧牲家庭生活,像我兒子一歲多正在好動期,不做這種性質比較輕鬆的工作,回家哪有體力追著他餵他吃飯、幫他洗澡、跟他打枕頭戰哪!通常開會準備的飲料點心都不會用完,所以下班通常是由我這個負責準備和收拾的人打包回家,這大概也算是一種特殊福利吧! 最辛苦的只有領薪水的時候,隔天常常會看到哪個辦公室的秘書背著最新名牌包來上班,自己看到想買的東西都會考慮很久、最後通常會放棄。但是我覺得這也沒什麼不好,會讓我分清楚「想要」和「需要」的不同,我覺得物質慾望不高、不想花太多腦筋又容易知足的女生還蠻適合這個工作的,如果對職涯和發展沒有很在意囉!

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